# Wie können wir helfen?

#### Systemstatus & bekannte Wartungsfenster

{% hint style="success" %}
Alle Systeme laufen ordnungsgemäss.&#x20;
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
Nächstes Versionsupdate (Version Q126): 29.04.2026, Wartungsfenster: 03:00 - 04:00 Uhr\
Weitere Details gemäss separatem Mail.&#x20;
{% endhint %}

## Neu bei X4Fleet?

Entdecken Sie hier die Grundlagen. Finden Sie heraus, wie sie ihre Flotte effizienter gestalten.

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th><th data-hidden data-card-cover data-type="files"></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Grundlagen</strong></td><td>Lernen Sie den Aufbau und die Vorteile von X4Fleet kennen.</td><td><a href="erste-schritte/grundlagen-von-x4fleet">grundlagen-von-x4fleet</a></td><td><a href="https://3349154174-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNFhRuIFn1dOR9kxmrqF5%2Fuploads%2FTsBYS2NwSLACbR7c3DcG%2FGrundlage%20symbol.png?alt=media&#x26;token=f88036b7-891e-42b7-bc99-ad1315787e15">Grundlage symbol.png</a></td></tr><tr><td><strong>Glossar</strong></td><td>Lernen Sie die wichtigesten Begriffe in X4Fleet kennen</td><td><a href="themen/glossar">glossar</a></td><td><a href="https://3349154174-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNFhRuIFn1dOR9kxmrqF5%2Fuploads%2FFkylBfNVdxexMKdtKfYs%2FFahrzeug%20Symbol.png?alt=media&#x26;token=07370305-32e7-4295-818c-8f6ad3cd8355">Fahrzeug Symbol.png</a></td></tr></tbody></table>

## Lernen Sie X4Fleet näher kennen

<table data-view="cards" data-full-width="false"><thead><tr><th></th><th></th><th data-hidden data-card-cover data-type="files"></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Was ist neu?</strong></td><td>Finden Sie heraus, was X4Fleet neues zu bieten hat.</td><td><a href="https://3349154174-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNFhRuIFn1dOR9kxmrqF5%2Fuploads%2FqR8HFosI6p7nAhCR3SRp%2FNeues%20Symbol.png?alt=media&#x26;token=cb98c000-5e88-4915-8f7e-e50059bf13a9">Neues Symbol.png</a></td><td><a href="neue-funktionen">neue-funktionen</a></td></tr><tr><td><strong>Administration</strong></td><td>Verwalten Sie Ihr System und Ihre User.</td><td><a href="https://3349154174-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNFhRuIFn1dOR9kxmrqF5%2Fuploads%2FBpT4t8TZRu57MGawcJnP%2Fadmin%20symbol.png?alt=media&#x26;token=7aa2734b-b544-446b-bbc4-54016c2839a4">admin symbol.png</a></td><td><a href="administration-and-verwaltung/systemanforderungen">systemanforderungen</a></td></tr><tr><td><strong>API Dokumentation</strong></td><td>Stellen Sie durchgängige Datenflüsse sicher.</td><td><a href="https://3349154174-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNFhRuIFn1dOR9kxmrqF5%2Fuploads%2FQpjJ83Hmqx6C1JsVkef6%2FSchnittstelle%20Symbol.png?alt=media&#x26;token=fd8fee24-468e-4803-98bb-49334b2e6ec1">Schnittstelle Symbol.png</a></td><td><a href="api-dokumentation">api-dokumentation</a></td></tr><tr><td><strong>Funktionen</strong></td><td>Lesen Sie mehr über die verschiedenen Funktionen.</td><td><a href="https://3349154174-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNFhRuIFn1dOR9kxmrqF5%2Fuploads%2FsjNqOlGawstLkmyXBuiY%2FFunktion%20Symbol.png?alt=media&#x26;token=30fc445a-0be5-43f5-87b7-88eb092ee1be">Funktion Symbol.png</a></td><td><a href="funktionen">funktionen</a></td></tr><tr><td><strong>Navigation</strong></td><td>Lernen Sie mehr zur Navigation und den Oberflächen.</td><td><a href="https://3349154174-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNFhRuIFn1dOR9kxmrqF5%2Fuploads%2FEuBrBNU0V6uHZIszCgbW%2FKompass%20Symbol.png?alt=media&#x26;token=36a6fba2-ec89-462d-9293-8636415ed489">Kompass Symbol.png</a></td><td><a href="oberflachen-menu-and-navigation/navigation-and-menus">navigation-and-menus</a></td></tr></tbody></table>

## Haben Sie weitere Fragen? Wir sind gerne für Sie da.

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th><th data-hidden data-card-cover data-type="files"></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Häufige Fragen prüfen</strong></td><td>Finden Sie hier die häufigsten Fragen und Antworten.</td><td><a href="problemlosung/haufigste-fragen-faq">haufigste-fragen-faq</a></td><td><a href="https://3349154174-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNFhRuIFn1dOR9kxmrqF5%2Fuploads%2FPQl01cmIHpDEjq7Lue6C%2FFAQ%20Symbol.png?alt=media&#x26;token=acdbca97-99b5-468e-a6fb-62b44f75990a">FAQ Symbol.png</a></td></tr><tr><td><strong>Ticket erstellen</strong></td><td>Eröffnen Sie einen Supportfall um ein Problem zu melden.</td><td><a href="https://xplanis.atlassian.net/servicedesk/customer/portals">https://xplanis.atlassian.net/servicedesk/customer/portals</a></td><td><a href="https://3349154174-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNFhRuIFn1dOR9kxmrqF5%2Fuploads%2F0Sz4R9yqIQppdZd3etzU%2FTicket%20Symbol.png?alt=media&#x26;token=6107f678-8cc6-4758-aaad-5eed77055502">Ticket Symbol.png</a></td></tr><tr><td><strong>Anrufen</strong></td><td>Rufen Sie unseren Support an um dringende Fragen zu klären.</td><td><a href="support">support</a></td><td><a href="https://3349154174-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FNFhRuIFn1dOR9kxmrqF5%2Fuploads%2FoXeBjRbY7jIMZLpj7D6d%2FTel.%20Symbol.png?alt=media&#x26;token=ea429b45-9e08-4230-8ef7-1227a50c132d">Tel. Symbol.png</a></td></tr></tbody></table>

## Schnelle Hilfe gesucht? Finden Sie hier die Top Themen

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Passwort vergessen</strong></td><td>Wie setze ich mein Passwort zurück?</td><td><a href="anmeldung-profil-and-passworter/passwort-vergessen">passwort-vergessen</a></td></tr><tr><td><strong>Stammdaten verwalten</strong></td><td>Wie füge ich Mitarbeitende und Fahrzeuge hinzu?</td><td><a href="oberflachen-menu-and-navigation/menu-stammdaten">menu-stammdaten</a></td></tr><tr><td><strong>Unterstütze Mobilgeräte</strong></td><td>Was müssen Mobilgeräte erfüllen um die Driver App auszuführen?</td><td><a href="administration-and-verwaltung/systemanforderungen">systemanforderungen</a></td></tr></tbody></table>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://support.xplanis.com/wie-konnen-wir-helfen.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
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Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
